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PLANOS de SAÚDE e seus REPRESENTANTES COMERCIAIS Theresa Catharina de G. Campos Escolher um bom plano de saúde depende, às vezes, da escolha de um representante comercial confiável, além de competente. Deve estar atualizado. Precisa ser capaz de expor as vantagens, alternativas e perspectivas para os clientes. Conhecer o que está oferecendo e as necessidades e possibilidades de quem vai assinar o contrato. Não basta que o profissional tenha o sucesso de vender o plano de saúde. Muito importante é conquistar o cliente. Este, quando satisfeito, dá boas informações para que outras transações bem sucedidas igualmente se realizem. Por intermédio de uma amiga e colega de t rabalho tive a satisfação de conversar com uma representante comercial que se enquadra nas características que desejamos. LÚCIA MENDONÇA ANDRADE (tel. 327-6478 e 9984-8707) desenvolve uma boa relação com seus clientes, fundamentada na determinação de exercer sua atividade de forma ética e eficiente. Brasília, 05 de junho de 2000 |